نظام العضوية في داويني

 

 

  • أي عضو داويني يحصل على اسم مستخدم و "كلمة سر" يتم تحديدهما بواسطة العضو نفسه .

 

  • إن "إسم المستخدم" شخصي ويقتصر على العضو وحده ، ونفس اسم المستخدم "لا يتم منحه إلى عضوين مختلفين ".

 

  • كما أن كلمة السر تكون معلومة للمستخدم وحده ، ويمكن للمستخدم تغيير كلمة السر في أي وقت ، كما أنه من مسئولية المستخدم وحده اختيار وحماية كلمة السر.

 

  • إن داويني غير مسئولة عن أي مشاكل قد تنشأ عن استخدام كلمة السر ، وتقوم داويني بإبلاغ المستخدم عن العروض التي تتم في منطقته والتي يمكن بإبلاغ المستخدم عن العروض التي تتم في منطقته والتي يمكن للمستخدم الاستفادة منها عن طريق الرسائل الإلكترونية . إن داويني لا تشارك معلومات المستخدم مع الغير من الشركات ، وقد يتم مشاركة رقم الهاتف مع الصيدلية التي تتعامل مع الطلبات الخارجية للصيدلية ، لكي يتم تقديم خدمة توصيل سريعة وصحيحة ، ولكي يقوم المستخدم بالاستفادة من خدمات داويني التي تتطلب عضوية في داويني ، يتعين على المستخدم إدخال اسم المستخدم وكلمة السر ، ويطلق على هذه العملية تسجيل الدخول إلى داويني عند استخدام الموقع ، فأنت تضمن أن أي معلومات شخصية مقدمة منك صحيحة ودقيقة وسارية المفعول وكاملة عن كافة النواحي وأنك سوف تقوم بإبلاغنا فوراً بأي تغييرات على معلوماتك الشخصية عن طريق تحديث معلومات العضوية الخاصة بك على الموقع أو عن طريق الاتصال بنا .

 

  • وتوافق على عدم تقمص شخصية أي شخص أو جهة أخرى أو استخدام اسم مزور أو اسم لا تكون مصرح باستخدامه لا يسمح لك بتسجيل عضويات متعددة للاستحدام بواسطة نفس الشخص . وقد ينتج عن انتهاك هذا البند انهاء عضويتك . يجب الاحتفاظ بكلمات السر الخاصة بالأعضاء في سرية تامة في كافة الأوقات ولا يجب مشاركتها أو الكشف عنها إلى أي شخص آخر .

 

  • أنت مسئول عن كافة الأنشطة والطلبات التي تحدث أو التي يتم تقديمها عن طريق عضويتك. وإذا أصبحت على علم أو اشتبهت في أن هناك شخص يعلم كلمة السر الخاصة بك ، عندئذٍ يتعين عليك الاتصال بنا فوراً .

 

  • لا يجوز لك استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو غير مصرح به ، بما في ذلك وبدون حصر : توزيع أي مواد غير قانونية ، تشهيرية ، مسيئة ، تهديدية ، ضارة ، خليعة أو مواد مُحرّمة .

 

  • لا يجوز لك إرسال مواد تشكل مخالفة للقانون أو الأديان أو العقائد والمذاهب أو الأخلاق ، وينتج عنها مسئولية مدنية أو خلاف ذلك تنتهك أي قوانين ولوائح أو أنظمة أو ممارسات .

 

  • لا يجوز لك التدخل باستخدام أو استمتاع أي شخص بالموقع . التسبب في الإضرار بالموقع أو إعاقة أو التقليل من تشغيل هذا الموقع أو محاولة الحصول على حرية ولوج غير مصرح به إلى هذا الموقع أو إلى الشبكات الموصلة به عن طريق القرصنة أو الخداع أو أي وسائل أخرى متشابهة .

 

 

 

الغاء الطلب

 

 

  • يحق الغاء الطلب خلال (5) دقائق من تقديم الطلب على موقعنا على الشبكة .

 

  • بالرغم من بذل كل جهد لضمان الحفاظ على الأسعار والأوصاف الصحيحة ، إلا أننا نحتفظ بحق الغاء أي طلب يحتوي على معلومة غير صحيحة .

 

  • يجوز إلغاء الطلب بعد ذلك بواسطة الصيدلية بعد استلامك رسالة التأكيد بإرساله إلى الصيدلية ، ويحتفظ داويني والصيدليات المشتركة معه بحق إلغاء أي طلب قبل أو بعد القبول ، وسوف نقوم بإبلاغك فوراً بأي إلغاء مذكور ودون احقية المشترك بطلب التعويض عن الإلغاء.

 

كيف يتم تقديم الطلب وكيف يتم تنفيذه

 

  • عند قيامك باختيار طلب من قائمة صيدليات التوصيل المتوفرة لديك ، فأنت تسطيع تقديم طلبك بالضغط على زر " تنفيذ الطلب " . يرجى الملاحظة أنه من المهم أن تقوم بمراجعة المعلومات التي تقوم بإدخالها وتصحيح أي أخطاء قبل الضغط على زر " تنفيذ الطلب" ، نظراً لأنه عند الضغط على هذا الإدخال فسوف لا يمكن تصحيح الأخطاء .

 

  • وعند استلامنا طلبك ، سوف يبدأ دوايني في تنفيذ الطلب وسوف نُرسل رسالة في الصفحة النهائية تفيد بأنه قد تم استلام طلبك وإرساله بنجاح إلى الصيدلية.

 

  • وعندما تقوم بالدفع بطريقة غير مصرح بها ، سوف يتم إعادتك إلى الصفحة السابقة على الموقع ولن نكون مُلزمين بتقديم الخدمات .

 

 

 

 

 

وصف الخدمات

 

  • تسمح داويني لأعضاءها الذين يوافقون على الاتفاقية بالطلب من الصيدليات عبر موقعها على الإنترنت .

 

  • تقدم داويني طريقة سهلة لإيصال طلباتك إلى الصيدلية التي يتم عرضها على الموقع .

 

  • إن غرض هذا الموقع هو تقديم خدمة بسيطة ومريحة إلى العملاء وربطهم بالصيدليات في منطقتهم التي يمكنها توفير المنتجات الطبية وغيرها من المنتجات الأخرى .

 

  • لقد أنشأنا الموقع ليكون مجمع الكتروني شامل للصيدليات وموقع داويني عبارة عن موقع الكتروني تجاري لربط الأشخاص بالصيدليات و لتوصيل طلبات الصيدليات من خلال الإنترنت .

 

  • إن موقع داويني لا يقوم بالبيع أو التدخل بأي شكل من الأشكال في انتاج أو تصنيع أو إعداد أو تخزين أي منتج أو دواء في أي من الصيدليات المشاركة معنا ، وإن ما يقدمه هذا السوق عبر الإنترنت إلى المستخدمين هو فقط توفير إمكانية البحث والعثور على المنتج أو الدواء في الصيدليات المحلية المشتركة في الموقع ، التي تقوم بتوفير وتوصيل المنتج أو الدواء إلى عناوينهم والطلب من خلاله . وإن هذه الصيدليات مسئولة بمفردها عن الإلتزام بالقوانين واللوائح والانظمة والمقاييس والمعايير المطبقة في الدولة مثل التي تتعلق بصرف وإعداد وبتحضير وبيع وتخزين وتسويق وسلامة المنتج أو الدواء .

 

  • إلا أنه من الأهمية بمكان أن يفهم المستخدمين أن داويني دوت لا تؤكد بأي شكل وعلى نحو مستقل على اعتماد والتعهد بمنتجات الصيدليات أو مكونات أو نوعية أية منتجات أو دواء أو أن الصيدلية تلتزم بالقوانين واللوائح المعمول بها بالصيدليات ومنتجاتها وأدويتها .. حيث أن هذه المسئولية تقع على عاتق الصيدلية بمفردها . ويتعين على المشترين الإطلاع على المعلومات المقدمة من الصيدليات على الموقع والتطبيق على الشبكة أو التي يطلبها المشترون مباشرة من الصيدليات من حيث نوعية المنتج وموثوقية الصيدلية ، وكذلك التزامه بالقوانين واللوائح المعمول بها .

 

  • ولا تضمن دوايني بأي طريقة كانت نوعية أي منتج وجودته ، أو أن المنتجات غير متوافقة مع القوانين واللوائح المعمول بها ، كما لا تضمن مطابقة قائمة المنتجات المعروضة على الموقع لما هو يقدم فعلياً للمستخدمين .

 

  • علاوة على ذلك ، لا تقوم داويني على نحو مستقل بالتحقق أو التأكد من أي تعهدات تقدمها الصيدلية أن داويني   لن تكون ملزمة أو مسئولة عن أي منتج أو دواء أو خدمات مقدمة من الصيدليات التي تكون غير صحية ، وتتسبب في الإصابة أو تكون غير مقبولة للمشترين ، أو التي لا تلبي توقعات المشترين بأي طريقة .

 

  • إن المشترين وحدهم مسئولين عن التأكد من صحة عناوين التوصيل ولن يكون على داويني أي التزام أو مسؤولية عن أية عناوين خاطئة.

 

  • إن كافة عمليات إعداد وتوصيل المنتجات والدواء هي مسؤولية الصيدلية التي تقبل الطلب . مع العلم بأن الصيدلية سوف تقوم باتخاذ كافة الوسائل الممكنة التي يمكنها القيام بها للوفاء بوقت التوصيل المحدد، ومع ذلك قد يتأثر وقت التوصيل بعوامل خارج سيطرتها ولذلك لا يمكن ضمانها. وسوف نبلغكم في حالة علمنا بأي تأخير غير متوقع.

 

 

اعتماد الاتفاقية

 

  • لكي تصبح عضواً في موقع داويني على الشبكة، يتعين عليك في البداية أن تقوم بتعبئة استمارة التسجيل، ثم الموافقة والتعهد على الالتزام بأحكام اتفاقية مستخدم داويني، وعند تعبئة واعتماد استمارة التسجيل أو الحصول على أية خدمات أو طلب منتج أو دواء باستخدام الموقع؛ فإنك بموجب هذا توافق على الالتزام باتفاقية مستخدم داويني.

 

  • أنت مسئول عن إجراء كافة الترتيبات اللازمة لكي تقوم بالولوج إلى الموقع على الشبكة، كما أنك مسئول أيضا عن ضمان أن كافة الأشخاص الذين يدخلون إلى الموقع عن طريق وصلة الانترنت الخاصة بك على علم بشروط هذا الموقع، والتزامهم بها. وعند عرض أو تصفح أو استخدام أو الدخول إلى الموقع أو تقديم أي محتوى أو مواد الى الموقع، فإنك توافق على شروط الاستخدام الماثلة كاتفاق قانوني ملزم بينك وبين داويني بدون قيد أو شرط. إن مصطلح "أنت" سوف يشير إلى أي شخص او كيان يقوم بعرض أو استخدام أو الدخول أو تصفح الموقع أو تقديم أي محتوى أو مواد إلى الموقع. في حالة عدم موافقتك على شروط الاستخدام الماثلة، فلا يجوز لك استخدام الموقع.

 

  • تحتفظ داويني بحق تعديل شروط الاستخدام الماثلة في أي وقت وبدون إشعار مسبق، وأنك توافق على أن كل زيارة تقوم بها إلى المواقع سوف تخضع إلى شروط الاستخدام السارية المفعول في ذلك الوقت، وأن استمرار استخدام الموقع الآن أو بعد التعديلات على شروط الاستخدام الماثلة يؤكد على أنك قمت بقراءة وقبول والموافقة على الالتزام             بهذه التعديلات.

 

  • هذه الشروط والأحكام تطبق على موقع داويني وجميع تطبيقاته على أجهزة الآيفون، الآيباد، الأندرويد والهاتف المتصل بمتصفح الإنترنت.

 

التعويض

 

  • أنت توافق على تجنيب داويني وشركتها الأم وشركاتها التابعة والزميلة ووكلائها ومسؤوليها ومدرائها او الموظفين من أي مطالبة، طلب، ضرر  (سواء كان مباشر او غير مباشر) نتيجة أي انتهاك مزعوم به لحقوق الملكية الفكرية او أي حقوق أخرى لأي شخص او جهة اخرى ترتبط بالموقع، ومخالفتك لشروط الاستخدام الماثلة واي تصرفات اخرى او اغفالات تتعلق بالموقع.

 

  • كما تلتزم بتعويض دوايني عن أي أضرار نتيجة إخلالك بأحكام الأتفاقية وشروط الإستخدام .

 


الروابط إلى ومن مواقع الشبكة الأخرى 

 

  • كخدمة إضافية، قد يقدم الموقع روابط مع مواقع اخرى على الشبكة. وبعض من هذه المواقع على الشبكة قد تكون تابعة لداويني بينما لا يكون البعض الآخر كذلك .

 

  • إن داويني غير مسئولة عن محتويات أي صفحات موقع على الشبكة تم انشاؤها والحفاظ عليها بمعرفة مؤسسات مستقلة عن داويني .

 

  • إن زيارة أي صفحات مواقع أطراف ثالثة يكون على مسؤوليتك الخاصة. وليس لداويني أي سيطرة على صفحات مواقع الشبكة الأخرى المذكورة، ولا يمكنها             ان تضمن دقة المعلومات الواردة في صفحات مواقع الغير.

 

  • إن استخدامك لهذه المعلومات طوعي واعتمادك على هذه المعلومات يجب ان يتم فقط بعد المراجعة المستقلة.

 

  • ان الإشارات إلى المنتجات التجارية او الخدمات ضمن أي صفحات مواقع الغير المذكورة لا يشكل أو يعني موافقة داويني. وعن طريق استخدام الموقع، تقر أن داويني ليست مسئولة عن توفر المواقع الأخرى أو المحتوى الكائن في أو عبر أي صفحات المواقع الأخرى.


تحديد المسئولية

 

 

  • للحد المسموح به بموجب القانون، يقدم داويني هذا المحتوى والموقع على اساس "كما هو" و"كما هو متاح" ولا نقدم أي تعهد أو ضمان من أي نوع، صريح كان ام ضمني، بخصوص محتوى او توفر هذا الموقع، او انه سوف يكون في الوقت المحدد او خالي من الأخطاء، وأن العيوب سيتم تصحيحها، أو أن الموقع أو الخادم الذي يقوم بتوفيره خالي من الفيروسات او المكونات الضارة الاخرى.

 

  • وبالخضوع الى الفقرة السابقة، فإن داويني أو مدراء ومسؤولي ووكلاء وموظفي او مقاولي داويني ليس عليهم أي مسؤولية تجاه أي خسائر او اضرار مباشرة أو غير مباشرة (بما في ذلك وبدون حصر الاضرار عن خسارة العمل او خسارة الارباح)، التي تنشأ عن العقد، أو أي تقصير او خلاف ذلك من استخدام او عدم القدرة على استخدام هذا الموقع. ولن يستثنى أي شيء من هذه الشروط او يقيد المسؤولية عن الوفاة او الاصابة الشخصية الناتجة عن اهمالنا او مسؤولية وكلائنا او موظفينا.

 

 

حقوق الملكية الفكرية

 

 

 

  • إن المحتوى على موقع الشبكة (محتوى داويني) والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات المشمولة في هذه الشروط (العلامات) مملوكة لدى داويني او تم ترخيصها الى داويني وتخضع إلى حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في دولة الكويت والمعاهدات الدولية. ان محتوى داويني يتضمن بدون حصر كافة محتوى البرمجيات الأساسي وقواعد البيانات والوظائف والبرمجيات وتصميمات الموقع على الشبكة والصوت والفيديو والنص والصور الفوتوغرافية  والرسوم البيانية.
  • إن كافة الرسوم البيانية والشعارات والتصميمات ورؤوس الصفحات والايقونات والنصوص وأسماء الخدمة العائدة الى داويني هي علامات تجارية مسجلة وعلامات تجارية بموجب القانون العام أو شكل تجاري داويني في الكويت و/أو بلدان أخرى. ولا يجوز استخدام العلامات التجارية والشكل التجاري العائد الى داويني بما في ذلك كجزء من العلامات التجارية و/أو كجزء من اسماء النطاق، بالارتباط مع أي منتج او خدمة بأي أسلوب من المحتمل ان يسبب ارتباك ولا يجوز نسخها، تقليدها، او استخدامها سواء بالكامل او جزئيا بدون تصريح خطي مسبق من داويني .

 

 

  • أن محتوى داويني على موقع الشبكة يتم تقديمه إليك "كما هو" لمعلوماتك واستخدامك الشخصي فقط ولا يجوز استخدامه، نسخه، اعادة انتاجه، توزيعه، نقله، بثه، عرضه، بيعه، ترخيصه او بخلاف ذلك استغلاله لأي أغراض اخرى ايا كانت، بدون التصريح الخطي المسبق من المالكين المعنيين. ان الاستعادة النظامية للبيانات أو أي محتوى آخر من الموقع أو لإنشاء او تأليف، سواء بشكل مباشر او غير مباشر، مجموعة، مؤلف، قاعدة بيانات او دليل بدون التصريح الخطي من داويني محظور.

 

 

  • وبما انك مؤهل لاستخدام الموقع ، يتم منحك ترخيص محدود للولوج إلى واستخدام الموقع على الشبكة ومحتوى داويني وتنزيل او طباعة نسخة عن أي جزء من محتوى داويني الذي حصلت على حرية الدخول إليه بشكل صحيح فقط للاستخدام الشخصي غير التجاري. وتحتفظ داويني بكافة الحقوق التي لم يتم منحها صراحة إليك في وعلى موقع الشبكة ومحتوى وعلامات داويني.

 

 

  • وفي حالة قيامك بتنزيل او طباعة نسخة عن محتوى داويني للاستخدام الشخصي، يتعين عليك الاحتفاظ بكافة اشعارات حقوق النشر واشعارات الملكية الاخرى المشمولة فيها. وتوافق على عدم تجاوز وتبطيل                 أو بخلاف ذلك التدخل في الخصائص الامنية الخاصة بموقع الشبكة او الخصائص التي تمنع او تقيد استخدام او نسخ أي من محتوى داويني او تنفيذ القيود على استخدام الموقع على الشبكة او محتوى داويني.

 

الترخيص

 

  • تمنح داويني لك التصريح (الذي يجوز إلغاؤه في أي وقت لأي سبب وبدون سبب) لمشاهدة الموقع وللتحميل والتراسل الالكتروني والمشاركة عبر الشبكات الاجتماعية او طباعة الصفحات الفردية من الموقع وفقا لشروط الاستخدام الماثلة وفقط لاستخدامك الشخصي غير التجاري، شريطة عدم قيامك بإزالة أي علامة تجارية، اشعار حقوق نشر او اشعار اخر مشمول في هذه الصفحات. ولا يسمح بأي استخدام اخر.

 

  • ولا يجوز ان تقوم، على سبيل المثال، بتضمين المعلومات والمحتوى أو المواد الأخرى في أي قاعدة بيانات، مؤلف، أرشيف او ذاكرة مؤقتة. ولا يجوز ان تقوم بتعديل، نسخ، توزيع، إعادة نشر، إرسال، عرض، أداء، إعادة إنتاج، نشر، إعادة استخدام، إعادة بيع، ترخيص، إنشاء أعمال مشتقة من، تحويل او بيع أي معلومات، محتوى، مواد، برمجيات، منتجات او خدمات يتم الحصول عليها من الموقع، باستثناء ما هو مذكور تحديدا اعلاه.

 

  • وباستثناء ما هو مصرح تحديدا من داويني ،  لا يجوز ان تقوم بالربط بالموقع لاي غرض او الولوج الى الموقع يدويا او عن طريق أي    robot ,  spider, web crawler, extraction softwar   أو أي عملية أوتوماتيكية او أداة لغرض كشط، نسخ او مراقبة أي جزء من الموقع او أي معلومات، محتوى، او مواد على المواقع.

 

  • وتحتفظ داويني بكافة حقوقها بموجب التشريع والقانون العام ضد أي شخص او جهة تنتهك هذه الفقرة. ولا يجوز ان تقوم بالربط او الوصل بأي صفحات بالموقع أو أي محتوى مشمول فيها، سواء بالكامل او جزئيا، بدون الموافقة الخطية المسبقة من داويني. وقد تشارك الوصلات مع الموقع عن طريق عن طريق المواقع الإجتماعية الموجودة على الموقع . وإن أي حقوق اخرى لم يتم منحها صراحة في هذه الشروط محتفظ بها.

 


صلاحية سجلات داويني 

 

  • في حالة النزاعات التي قد تنشا بالارتباط مع هذه الاتفاقية، يوافق العضو ويقر ان إدخال أي قيود وميكروفيلم وميكروفيش وسجلات كمبيوتر تشكل دليل ساري المفعول ونافذ ومطلق وشامل، ان هذه المادة لها خصائص عقد الاثبات وان العضو يتنازل مسبقا عن كافة انواع الاعتراضات على سجلات داويني بالارتباط مع حقيقة ان هذه السجلات يتم الاحتفاظ بها بالشكل الواجب وفقاً للقانون.

 

السعر والدفع

 

  • عند قبول طلبك، فإن ذلك يمثل اتفاق بينك كعميل وبين الصيدلية، وتقع على الصيدلية وحدها المسؤولية عن هذا الطلب.

 

  • ويتم الدفع النقدي مباشرةً الى الصيدلية التي تقوم بتلبية الطلب. وفي حالة اختيارك للدفع عن طريق بطاقة ائتمان أو الدفع المسبق عبر الموقع، عندئذ سيتم تنفيذ المعاملة من خلال داويني كوسيط بينك وبين الصيدلية، وسوف يتم احتساب رسوم التوصيل أو أي رسوم اخرى لكل طلب وبناءا على سياسة كل صيدلية وأي رسوم توصيل أو رسوم أخرى سوف يتم عرضها بوضوح في ملخص الطلب.

 

  • بطاقات الدفع المسبق / الائتمان: يرجى قراءة الشروط و الأحكام الخاصة بالخدمة قبل استخدام خدمة بطاقة الدفع المسبق / الائتمان .

 

  • إن العميل مسئول عن الدفع إلى الصيدلية، وقد تقوم الصيدلية بفرض رسوم إضافية في حال أضاف العميل "طلب خاص" أو "طلب عام" إلى طلبه، وسوف يتم الدفع نقداً لهذه الطلبات الإضافية عند توصيل الطلب.

 

  • يحق للعميل إلغاء الطلب في حالة تجاوز زمن التوصيل أكثر من زمن التوصيل المحدد من قبل الصيدلية ، وسوف يتم رد المبلغ الذي قام العميل بدفعه الى حساب العميل.

 

  • يحق للعميل إلغاء الطلب خلال 5 دقائق بحد أقصى من قبول الطلب.

 

  • قد تستغرق عملية استرداد المبلغ لحساب العميل عبر بوابة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان مدة 2-7 أيام عمل، وفي حال أي تأخير في إعادة قيد المبلغ لحساب العميل الذي قام بدفعه، يتوجب على العميل المتابعة مع البنك مباشرة وسوف نرسل رسالة إلكترونية للعميل تحتوي على نسخة مطبوعة من إشعار رد المبلغ المطبوع وذلك من بوابة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق  / الائتمان كمرجع له في حالة ما إذا رغب العميل في مراجعة البنك .
  • إن العملاء المستخدمين لخدمة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق  / الائتمان مطالبين بالتواجد على أرقام الاتصال الخاصة بهم.

 

  • سوف يتم تعويض العميل من قبل الصيدلية في حالة نقص أي جزء من الطلب (يسري التسديد فقط مقابل البند الناقص ويخضع التعويض للسياسة الخاصة بالصيدلية ).

 

  • بطاقات الإئتمان أو الدفع المسبق التي يستخدمها العميل في السداد من خلال بوابة الدفع الإلكتروني على موقع أو تطبيقات داويني يتوجب أن تعود ملكيتها للعميل نفسه. في حال كانت ملكية البطاقة تعود لشخص آخر فيتوجب على العميل استخدامها بصورة قانونية وذلك بموافقة صاحب البطاقة.

 

  • إن العميل مسئول بالكامل عن تنفيذ وتقديم الطلب باستخدام خدمة الدفع الخاصة ببطاقة الدفع المسبق / الائتمان بعد القراءة الدقيقة لكافة الشروط والاحكام.

 

 

  • طرق الدفع :

 

 

  • يستطيع العميل النهائي الاختيار بين طرق الدفع المختلفة علي موقع داويني وهي في الوقت الحالي : نقداً ، بطاقات الائتمان – بطاقات السحب الآلي .

 

  • يحق لداويني توفير أي طرق دفع أخري غير متاحة حالياً ، أو حجب أي طرق دفع متوفرة حالياً .

 

  • في حال الدفع عن طريق الانترنت ، يلتزم العميل النهائي باختيار أحد طرق الدفع المتاحة عند الطلب ، حيث سيتم التعامل مع عمليات الدفع عبر الانترنت من خلال مزودي خدمة الدفع عبر الانترنت .

 

  • فقط في حال وافق العميل مسبقاً علي ذلك ، سيقوم مزودواً خدمة الدفع عبر الانترنت بالاحتفاظ ببيانات بطاقة العميل لاستخدامها في حال الطلب لاحقاً دون الحاجة في إدخال البيانات البطاقة الائتمان عند كل عملية دفع .

 

  • يلتزم العميل دوماً بضمان أن رصيد البطاقة كاف لدفع قيمة الطلب وذلك قبل القيام بالطلب ، كما يلتزم العميل باستخدام البطاقة ضمن الحد الائتماني المسموح للبطاقة , كما يلتزم العميل بعدم التورط بعمليات رد المبالغ المدفوعة الغير مصرح بها .

 

 

 

 

  • سياسة إعادة المال :

 

  • إن داويني تتعامل مع رضا العملاء بمنتهي الجدية . وفي حالة وجود مشاكل مع الطلب أي منتج ، يرجي الاتصال ب داويني عبر المحادثة المباشرة لدينا أو بالاتصال بنا عبر الهاتف وسوف نقوم بمساعدتك ونحاول حل المشكلة ، وفي الحالات التي تم فيها إصدار فاتورة لك عن طريق داويني ، سوف داويني برد كامل أو جزء من المبلغ .

 

  • طبقاً للحالات التالية :

 

  • في حالة عدم حصولك علي الطلب أو استلام طلب غير صحيح ، يجوز رد المبلغ كاملاً لك ، وفي حالة نقص جزء من طلبك ، سوف نقوم برد جزء من المبلغ يتناسب مع قيمة النقص، وفي جميع الحالات سوف نبذل قصارى جهدنا لضمان رضائك عن خدمة داويني .

 

  • إعادة المنتج :

 

  • بالنسبة إلي إعادة المنتج ، يتم تطبيق شروط إعادة المنتج الخاصة في الصيدليات . أن داويني لا تتحمل أي مسؤوليات عن النزاعات التي قد تنشأ عن شروط إعادة المنتج الخاصة بالصيدليات .

 

  • توصيل المنتج :

 

  • أثناء أي عملية توصيل للمنتج يتم القيام بها بواسطة الصيدليات ، وفي حالة عدم تواجد العميل في العنوان المحدد في النظام ، لن يتم تسليم المنتجات التي طلبها العميل إلي أي مكان آخر ، وفي هذه الحالة يتعين علي العضو قبول كافة المسؤوليات القانونية الناشئة عن الطلب إلي عنوان لا يقيم فيه .

 

  • انهاء الإتفاقية :

 

  • يجوز أن تقوم داويني بإنهاء هذه الإتفاقية من جانب واحد في أي وقت .

 

 

  • سلطة داويني :

 

  • يجوز أن تقوم داويني بشكل مؤقت بتوقيف أو التوقف تماماً عن تشغيل النظام في أي وقت .

 

  • لن يكون علي داويني أية مسؤوليات تجاه أعضاء داويني أو أي طرف ثالث بسبب التوقف المؤقت أو التوقف الكامل لتشغيل النظام .

 

  • سوف يتم عرض أسم المستخدم وكلمة السر واعتماده بعد تعبئة بيانات النموذج الذي سيتم تقديمه إلي العملاء بواسطة داويني .

 

  • ويجوز أن تقوم داويني بمنع عملائها الذين قاموا بتعبئة بيانات النموذج أو تواصلوا مع الموقع ، بالرغم من أن لديهم كلمات سر من الحصول علي كلمة سر جديدة أو من استخدام كلمات السر الخاصة بهم لمدة زمنية غير محددة ، إذا اعتبرت داويني ذلك ضروري .

 

  • لا تضمن داويني أن خدماتها سوف يتم تقديمها في الوقت المحدد بطريقة أمنة وتامة ، وأن النتائج التي سيتم الحصول عليها من الخدمات سوف تكون صحيحة وموثوق فيها ، وأن نوعية الخدمات سوف ترقي إلي مستوي التوقعات ، حيث أن دور داويني ينحصر في إخطار الصيدلية بطلبات العميل .
  • يحق لداويني أن تقوم بدعم وحذف كافة أو بعض الملفات والرسائل التي يتم تقديمها بواسطة الاعضاء اثناء استخدام الخدمات لبعض الوقت وذلك خلال الفترات التي تعتبر مناسبة بواسطة داويني ، ولن تكون داويني مسؤولية عن إجراءات الدعم والحذف .

 

  • إن داويني لديها حقوق الملكية والنشر الناشئة عن ملكية المعلومات والمستندات والبرمجيات والتصميمات والرسوم البيانية ألخ ، التي تقوم بانتاجها بنفسها و / أو يتم شراءها من الخارج .

 

  • وداويني ليست مسئولة عن أي منتج يتم طلبه ولم يتم توصيله من قبل الصيدلية بسبب عدم توفرها يحق لداويني نشر أي معلومات ومستندات وبرمجيات وتصميمات ورسوم بيانية ألخ (مثل الرسائل والاشعار والتقارير الأخبار والملفات المرسلة إلي النشرات التي يتم إنتاجها بواسطة الأعضاء وتحميلها إلي النظام بواسطة الأعضاء و / أو يتم إرسالها إلي مكان أخر ضمن الموقع يعتبر ملائم بواسطة داويني ومن المحتمل أن يتم نسخ و / أو نشر هذه المعلومات بواسطة المستخدمين الآخرين . وفي تلك الأحوال ، لن يطلب المستخدمين أي أتعاب من داويني .

 

  • إن الإلتزام بتغيير المعلومات المتعلقة بالسعر ومواصفات المنتج التي يتم تقديمها للبيع عبر داويني يعود إلي الصيدليات المشتركة مع داويني وفي حالة أية معلومات خاطئة تتعلق بالسعر ومواصفات المنتج ، يجوز أن تقوم دوايني بتصحيح الخطأ عن طريق الغاء الطلب ، ولا تتحمل داويني أي مسئولية تجاه ذلك .

 

  • يجوز ان تقوم داويني بإرسال العضو إلي موقع أخر علي الشبكة ، وفي هذه الحالة ، يوافق العضو علي أن داويني لن تكون مسئولة عن سياق محتوي الموقع الذي يجوز للعضو الولوج إليه .

 

  • يجوز أن تقوم داويني بأي تغييرات علي تنفيذ هذه الإتفاقية وتعديل المواد القائمة أو إضافة مواد جديدة لغرض الإلتزام بأي التزامات فنية وتشريعات يتم إصدارها في المستقبل .

 

  • يجوز أن تقوم داويني بتغيير الخدمات التي لا تتطلب عضوية إلي شكل يتطلب عضوية ويجوز أن تقوم داويني بتقديم خدمات إضافية وتغيير بعض الخدمات جزئياً أو بالكامل أو تحويلها إلي خدمة مدفوعة .

 

  • يجوز أن يكون هذا الموقع غير متاح في بعض الأوقات للسماح بعمليات الصيانة والتحديث ، وبالرغم من أننا سوف نسعي لإبلاغ العملاء مسبقاً بعدم توفر أي خدمة مذكورة ، إلا أن ذلك لا يمكن ضمانه ونحتفظ بحق تعديل أو سحب الخدمة في أي وقت .

 

  • مواد وسلوك الزائرين :

 

  • بخلاف المعلومات الشخصية ، التي تم تغطيتها في سياسة الخصوصية الخاصة بداويني ، فإن أي مواد تقوم بإرسالها أو نشرها علي هذا الموقع علي الشبكة سوف تعتبر غير سرية وغير شخصية ، ولن يكون علي داويني أي التزامات فيما يخص هذه المواد ، وسوف يكون لداويني وأي شخص تقوم بتعيينه الحرية لنسخ وتصحيح وتوزيع وتضمين أو أي استخدام خلاف ذلك لهذه المواد وكافة البيانات والصور والأصوات والنصوص والأشياء الأخرى المشمولة فيه لأي ولكافة الأغراض التجارية أو غير التجارية .

 

  • يحظر عليك نشر وتحميل أو إرسال إلي أو من الموقع علي الشبكة أي من المواد التالية :-

 

  • تنتهك أي قانون محلي ، وطني أو دولي معمول به .

 

  • غير مشروعة أو احتيالية .

 

  • تصل إلي حد الإعلان غير المصرح به أو تحتوي علي فيروسات أو أي برامج أخري ضارة لا يجوز لك إساءة استخدام الموقع (بما في ذلك بواسطة القرصنة) .

 

  • أي تعليقات أو ملاحظات يضعها المستخدم علي الموقع يجب ألا :-

 

  • تحتوي علي أي مواد تشهيرية ، خليعة أو مخالفة .

 

  • تعزز العنف أو التمييز

 

  • تنتهك حقوق الملكية الفكرية لشخص أخر .

 

  • تنتهك أي واجب قانوني تجاه طرف ثالث (مثل واجب السرية)

 

  • تعزز النشاط غير القانوني أو تخترق خصوصية الأخر

 

  • تقدم انطباعا أنها صادرة عنا أو يتم استخدامها لتقمص شخصية شخص أخر أو تقديم معلومات خاطئة عن ارتباطك بشخص أخر إن التصرفات المحظورة الواردة في الفقرات أعلاه غير حصرية . وسوف تقوم بتعويض داويني عن كافة النفقات والإضرار التي تتحملها كنتيجة لانتهاكك لأي من تلك القيود سوف يقوم تطبيق وموقع داويني بالتعاون بالكامل مع أي جهات تنفذ القانون أو قرارات المحكمة التي تطلب منا أو توجهنا للتصريح عن هوية أو موقع أي شخص يقوم بنشر أي مواد بمخالفة الفقرات المذكورة أعلاه .

 

  • مسؤوليات العضو

 

  • خلال استخدام خدمات داويني ، يقبل العضو ويقر بما يلي :

 

  • أن المعلومات الواردة في استمارة التسجيل صحيحة ، بشرط أن تكون هذه المعلومات مطلوبة ، وأن العضو هو المسؤول وحده عن أية خسائر قد تنشأ عن أية معلومات خاطئة أو معلومات غير كافية (على سبيل المثال نسيان كلمة السر) وفي تلك الحالات يتم إنهاء عضويته أن العضو مو وحده المسؤول عن كافة الأفكار والآراء والبيانات الشخصية التي يذكرها أثناء استخدامه تطبيق وموقع داويني ، وكذلك مسؤولاً عن كافة الملفات التي يتم تحميلها إلي تطبيق وموقع داويني والمعلومات الشخصية المرسلة ، وأن تطبيق وموقع داويني لن تكون مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن تلك الملفات ، أو عن الولوج إلي أي خدمات مقدمة عبر تطبيق وموقع داويني يكون غير مصرح بها أو بأي طريقة أخرى غير تلك المحددة بواسطة تطبيق وموقع داويني ، وعدم تغيير البرمجيات بأي طريقة ، وتعويض تطبيق وموقع داويني عن كافة الخسائر المادية والأدبية في حالة عدم التزام العضو بالمواد المذكورة أعلاه ، ولن يكون تطبيق وموقع داويني مسؤولة عن أضرار قد تنشأ عن قراءة البيانات العائدة إلي أي أعضاء بواسطة أي أفراد غير مصرح لهم ، ويجب على العضو على عدم إرسال أي رسائل تكون تهديديه ، أو غير أخلاقية أو عنصرية أو مناقضة لقوانين الكويت والاتفاقيات الدولية وأي مراسلات أو عناوين أو أسماء مستعارة يجب ألا تكون مخالفة للوائح والآداب العامة والسلوك الحسن والقوانين ، ويلتزم بعدم مضايقة و / أو تهديد المستخدمين الآخرين ، وعدم إرسال ، طباعة ، أو توزيع أو تعميم أية مواد لا أخلاقية غير مناسبة وغير قانونية أو معلومات قد تسبب ضرراً بأسماء أي أشخاص أو مؤسسات ، أو الإعلان ، أو البيع أو العرض لبيع أي منتجات أو خدمات ، أو المشاركة في أي أفعال ضارة مثل المسح ، أو المنافسة أو الرسائل المتسلسلة ، وعدم إرسال أي معلومات أو برامج قد تؤدي إلي الضرر بالمعلومات أو البرمجيات على أجهزة المستخدمين الأخرين ، وكافة السجلات أو المواد التي يتم الحصول عليها بواسطة استخدام تطبيق وموقع داويني   تكون ضمن موافقة المستخدم ، وسوف يكون المستخدم مسؤولاً تماماً عن أي أضرار أو فقد المعلومات أو أي خسائر أخرى ناتجة عن ذلك لجهاز كمبيوتر المستخدم ، وسوف يكون المستخدم مسؤولاً تماماً عن أي أضرار أو فقد المعلومات أو أي خسائر أخرى ناتجة عن ذلك لجهاز كمبيوتر المستخدم ، ولا يحق للمستخدم المطالبة بالتعويض عن أي خسائر تنشأ عن استخدام الخدمة ، كما يلتزم بعدم استخدام خدمات تطبيق وموقع داويني لأي أغراض تجارية أو إعلانية بدون الحصول على موافقة تطبيق وموقع داويني . قد يقوم تطبيق وموقع داويني بمراقبة كافة الأنظمة في أي وقت أو بإستمرار . قد يقوم تطبيق وموقع داويني باستخدام نظامها لأغراض تجارية . عدم إرسال أي معلومات بالبريد الإلكتروني تكون محظور قانونياً أو توزيع أي رسائل غير معتمد إرسالها مثل رسائل البريد المتسلسلة والبرامج الضارة الخ ، وعدم تسجيل وإساءة استخدام أي معلومات شخصية عائدة إلي الآخرين أن العضو نفسه مسؤول عن كافة أنواع التصرفات التي يتم القيام بها تحت أسم (المستخدم) ويتعين على الأعضاء دفع رسوم الخدمة التي تم طلبها مسبقاً عند تسليم المنتجات ، وخلاف ذلك لن يتم تسليم المنتجات إلي العملاء ، وعدم الولوج إلي الموقع والتطبيق أو الخدمات باستخدام حساب تسجيل طرف ثالث بدون موافقة صريحة من حامل الحساب ، وعدم استخدام الموقع للقيام بأي أنشطة تجارية غير الاستخدام المصرح له لخدمات داويني ، وعدم نسخ أي محتوى ، بما في ذلك وبدون حصر محتوى قوائم الصيدليات ومراجعات الغير ، لإعادة النشر بشكل مطبوع أو عبر الإنترنت ،   وعدم إنشاء مراجعات الصيدلية أو تسجيل أي إدخالات لصالح أو مع أي غرض تجاري أو غرض أخر أو قصد لا يتفق بينة حسنة مع غرض إنشاء الموقع ، وعدم محاولة الحصول على حرية دخول غير مصرح بها إلي أنظمة كمبيوتر الأخرين من أو عن طريق الموقع وعدم التدخل في اسخدام شخص أخر أو جهات أخرى للموقع ، وعدم تحميل أو نقل الفيروسات أو الملفات الضارة والتخريبية أو التدميرية الأخرى ، و / أو عدم تعطيل ، التدخل في أو حتى التسبب في ضرر أو مخالفة أمن الموقع ، أو أي خدمات ، البرمجيات أو الأجهزة المرتبطة بالنظام ، الحسابات ، كلمة السر ، الخوادم أو الشبكات المرتبطة بالموقع أو التي يتم الدخول إليها عن طريق المواقع أو المواقع الزميلة أو الموصلة (بما في ذلك تلك العائدة إلي شركائنا من الصيدليات) يتعين على كافة المستخدمين من القصر في المكان الذي يقيمون فيه (عموماً تحت 18 سنة) الحصول على تصريح من ولي أمرهم ، ويتم الإشراف عليهم مباشرة بواسطة ولي أمرهم أو الأب الأم عند استخدام الموقع .
  • إذا كنت قاصر ، يتعين على ولي أمرهم ، ويتم الإشراف عليهم مباشرة بواسطة ولي أمرهم أو الأب الأم عند استخدام الموقع . إذا كنت قاصر ، يتعين على ولي أمرك والدك قراءة هذه الاتفاقية والموافقة عليها قبل قيامك باستخدام الموقع من الذي يقيمون على الشعر ، يتعين على الإشراف عليه بطاقات الائتمان أو الدفع المسبق التي يستخدمها العميل في السداد من خلال بوابة الدفع الإلكتروني على موقع أو تطبيقات داويني يتوجب أن تعود ملكيتها للعميل نفسه في حال كانت ملكية البطاقة تعود لشخص أخر فيتوجب على العميل إستخدامها بصورة قانونية وذلك بموافقة صاحب البطاقة.

 

 

  • الأنشطة المحظورة :

 

  • لا يجوز لك الدخول أو استخدام الموقع لأي غرض أخر بخلاف ذلك الذي تقوم داويني بتوفيره . أن الموقع هو للإستخدام الشخصي للمستخدمين فقط ولا يجوز استخدامه بالإرتباط مع أي مصلحة تجارية باستثناء تلك التي تك إقرارها أو إعتمادها تحديداً من تطبيق وموقع داويني . في حال إرتكاب المستخدم أي أنشطة محظورة ، فإن الشركة لديها الحق في تعليق ، أو منع أو إنهاء عضوية المستخدم ومنع دخوله إلي الخدمة تتضمن الأنشطة المحظورة ولا تقتصر على ما يلي :

 

  • النشاط الجنائي أو التقصيري ، بما في ذلك الأفلام الخلاعية للأطفال ، الإحتيال ، التجارة في المواد الخليعة ، الإتجار في المخدرات ، القمار ، التحرش ، المطاردة ، البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه ، إنتهاك حقوق النشر ، إنتهاك براءات الأختراع أو سرقة الأسرار المهنية الإعلان أو استدراج أي شخص لشراء أو بيع أي منتجات أو خدمات ، ما لم يكن ذلك مصرح داويني .

 

  • الإستعانة النظامية للبيانات أو المحتويات الأخرى من الموقع على الشبكة لإنشاء أو تأليف ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، مجموعة ، مؤلف ، قاعدة بيانات ، أو دليل بدون أي تصريح خطي من داويني القيام بأي أستخدام غير مصرح به لخدمات داويني ، بما في ذلك جميع أسماء المستخدمين و / أو عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين بواسطة وسائل إلكترونية أو أخرى لغرض إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه .

 

  • المشاركة في أي صياغة غير مصرح بها أو ربطها بالموقع .

 

  • إرسال رسائل متسلسلة أو بريد إلكتروني غير مرغوب فيه إلي المستخدمين الآخرين .

 

  • استخدام أي معلومات يتم الحصول عليها من الموقع على الشبكة لكي يتم الإتصال ، الإعلان عن ، أو استدراج أو البيع إلي أي مستخدم بدون موافقته الصريحة المسبقة .

 

  • المشاركة في أي أستخدام أتوماتيكي للنظام مثل إرسال النصوص لإضافة الأصدقاء أو إرسال الملاحظات أو الرسائل أو استخدام أي أدوات أستخراج بيانات أو أدوات جمع واستخراج بيانات أخرى .

 

  • التدخل في تعطيل أو إنشاء عبء غير مبرر على الموقع أو الشبكات أو الخدمات المرتبطة بالموقع .

 

  • محاولة تقمص شخص أو مستخدم أخر .

 

  • استخدام أسم المستخدم العائد إلي شخص أخر .

 

  • بيع أو بخلاف ذلك تحويل البيانات الخاصة بك .

 

  • استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من الموقع لكي يتم مضايقة ، الإساءة إلي أو الضرر بشخص أخر .

 

  • استخدام خدمة داويني كجزء من أي جهد لمنافسة داويني أو تقديم الخدمات كمكتب خدمة .

 

  • فك شفرة ، فك تأليف ، تفكيك أو عكس هندسة أي من البرمجيات التي يتكون منها الموقع أو تشكل جزءاً من الموقع .

 

  • محاولة تجاوز أي إجراءات للموقع مصممة لمنع أو تقييد الدخول إلي الموقع أو أي جزء من الموقع .

 

  • مضايقة ، أزعاج ، ترهيب أو تهديد لشركة داويني من خلال أي وسيلة إتصال أو لأي موظفي أو وكلاء تابعين لشركة داويني أو من يشاركون في تقديم أي جزء من خدمات داويني .

 

  • عرض إعلان أو قبول مدفوعات أو أي شيء ذي قيمة من الغير مقابل قيامك بأداء أي نشاط تجاري على أو عن طرق الموقع نيابة عن ذلك الشخص ، مثل نشر البلوجات أو النشرات ذات الغرض التجاري .

 

  • حذف حقوق النشر أو إشعار حقوق الملكية الأخرى من أي مساهمة أو محتوى على تطبيق وموقع داويني استخدام الموقع بأي أسلوب لا يتفق مع أي وكافة القوانين واللوائح المعمول بها .

 

  • اي إشتباه بالقيام بعمليات غير مشروعة على موقع داويني .

 

 

 

  • القانون الحاكم والاختصاص :

 

  • تخضع شروط هذا الموقع وتفسر وفقا للقانون. وسوف تخضع النزاعات الناشئة والمتعلقة بشروط الموقع الماثلة (بما في ذلك النزاعات غير التعاقدية) الى الاختصاص الحصري للمحاكم الكويتية.

 

  • تنويه :

 

  • أن المعلومات والمحتوى والمنتجات والخدمات والمواد المتوفرة من خلال المواقع (سواء تم تقديمها بمعرفة داويني ، من خلالك، من خلال المستخدمين الآخرين او أطراف زميلة أخرى/أطراف ثالثة) بما في ذلك وبدون حصر منتجات الصيدليات / النص، الصور الفوتوغرافية، الملفات الصوتية، الفيديو والروابط، مقدمة "كما هي" وكما هي متاحة بدون ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية لاقصى حد مسموح به بموجب القانون. ان داويني تتخلى عن كافة التعهدات والضمانات، صريحة كانت ام ضمنية، بما في ذلك ولا يقتصر على ضمانات قابلية التسويق، الملائمة لغرض معين، الملكية، عدم الانتهاك، الخلو من فيروسات الكمبيوتر، والضمانات الضمنية الناشئة عن سياق التعامل أو سياق الاداء.

 

  • التنفيذ :

 

  • في حالة اعتبار أي جزء من شروط الاستخدام الماثلة غير قانونية او باطلة او غير قابلة للتنفيذ لأي سبب، عندئذ سوف يعتبر هذا الحكم قابل للفصل عن شروط الاستخدام الماثلة ولن تؤثر على صلاحية وقابلية تنفيذ أي من الأحكام المتبقية لشروط الاستخدام الماثلة. ولن يتم تفسير أي تنازل من جانبنا كتنازل عن أي انتهاك سابق او لاحق لأي حكم.

 

 

  • ترخيص المساهمة :

 

  • عن طريق نشر أي مساهمات في أي جزء من الموقع على الشبكة، فإنك تلقائيا تتعهد وتضمن أن لديك الحق لمنح دوايني ترخيص غير قابل للنقض ودائم وغير حصري وقابل للتحويل وخالي من الأتعاب ومدفوع بالكامل في جميع أنحاء العالم لاستخدام ونسخ وتقديم الأداء والعرض العام وإعادة صياغة وترجمة واقتباس (بالكامل او جزئيا) وتوزيع هذه المساهمات لأي غرض، كالإعلان التجاري أو خلاف ذلك او بالارتباط مع الموقع على الشبكة او ترويجها، لإعداد الأعمال المشتقة عن هذه المساهمات او تضمينها في أعمال أخرى، ومنح واعتماد إصدار التراخيص الفرعية                 للمذكور أعلاه.

 

  • يحق لداويني – وفقا لتقديرنا وسلطتنا المطلقة– ان (1) تقوم بتحرير وصياغة أي من المساهمات او بخلاف ذلك تغييرها (2) إعادة تصنيف أي مساهمات لوضعها في مواقع ملائمة بقدر اكبر او (3) الفرز المسبق أو حذف أي مساهمات التي يتقرر أنها غير ملائمة او تنتهك هذه الاتفاقية.